Etiketa govora - pravila pristojne komunikacije


Govor etiketa je definiran skup pravila uljudnog kulturnog dijaloga, načinima govora ponašanja. Poznavanje osnova govorne etikete potiče rast poštovanja prema osobi, povjerenje u njega. Nesumnjivo bi pristojnost ostvariti plan karijere za formiranje pozitivne slike o čovjeku. Lijep pozdrav je zalog prijateljskog razgovora, pozitivnog stava sugovornika. Čovjek je uvijek prvi koji pozdravlja ženu, a mlađi je viši. Ovo se pravilo proteže i na odnose s službom: radnici ispod ranga prvi pozdravljaju one koji su viši u uredu. Najprije se trebate pitati ako uđete u sobu u kojoj već postoje ljudi. U teškim situacijama s gledišta etiketa, bolje je da se prvo pozdravite. Ako sjedeći čovjek pozdravlja dama ili muškarca starijih od doba, onda mora ustati.

Prilikom predstavljanja čovjeka uvijek je prvi (ne ovisi o dobi ili profesionalnom statusu) poziva sebe. Starije osobe (ili službeni položaji) predstavljaju druge žene i muškarce mlađe od sebe ili niže u položaju. U poslovnom etiketu, ako se nađu dvije osobe koje su ravnopravne u svojim položajima, mlađi se prezentira starijoj osobi. Poznati ljudi, morate ih međusobno dovesti i nazvati osobu koja je zastupljena. Čovjek mora ustati tijekom nastupa, ako je on već sjedio. Žena može ostati u sjedećem položaju ako se ne prikazuje ženi koja je starija od nje. Na kraju rituala poznanstva, trebali bi se ruku međusobno udarati. Dodirnite ljudski vrhovima prstiju ruku ili dva prsta. - vaspitan i primitivan

Kada govorite, pazite da gledate ton vašeg glasa. Trebao bi biti prirodan, glatki, ne previsok, ali ne i nizak. Nemojte suzbiti osobu s prekomjernom erudicijom, pedantnošću, ali impresionirati osobu s uputama. Kada komunicira s predstavnicima visokih krugova, morate razgovarati o svemu malo po malo, a ne duboko u bilo koju od tema. Treba izbjegavati razgovor o politici i religiji.

Slušanje je možda glavni znak dobro razvijenog čovjeka. Nemojte prekidati pripovjedača, pokazati mu svoje zanimanje s relevantnim pitanjima: "Stvarno?", "I što dalje?" Bit ćete dobar razgovornik ako samo naučite dobro slušati drugu.

Nemojte govoriti o sebi dok se ne pitaš o tome. Čak i u ovom slučaju, promatrajte skromnost i umjerenost. Bolje će vas ljudi cijeniti na temelju vaših akcija, nego iz pohotne priče o sebi.

Pratite zonu „osobni prostor” nije pritisnut na drugu osobu natrag na leđa, ali ne viči iz daljine, to je potpuno neprihvatljivo.

Općenito, poštujte sugovornike, tretirajte ljude kako biste ih htjeli liječiti. Rezultati takvih pravila vrlo će brzo utjecati na stav ljudi prema vama.

Video.

Podijelite Sa Prijateljima
Prethodni Članak
Sljedeći Članak

Ostavite Komentar